"Kami bukan 'CATL INSIDE', kami tidak memiliki strategi ini. Kami berada di sisi Anda, selalu di sisi Anda."
Malam sebelum pembukaan CATL New Energy Lifestyle Plaza, yang dibangun bersama oleh CATL, Pemerintah Distrik Qingbaijiang di Chengdu, dan perusahaan mobil, Luo Jian, manajer umum departemen pemasaran CATL, menjelaskan hal ini kepada para guru media.
New Energy Life Plaza yang resmi dibuka pada 10 Agustus ini memiliki luas 13.800 meter persegi. Batch pertama yang terdiri dari hampir 50 merek dan hampir 80 model yang dipamerkan akan meningkat menjadi 100 model di masa mendatang. Selain itu, tidak seperti model toko pengalaman di kawasan bisnis lain, New Energy Life Plaza tidak menjual mobil.
Li Ping, wakil ketua CATL, mengatakan bahwa sebagai pembawa gaya hidup energi baru berkualitas tinggi, CATL New Energy Life Plaza telah memelopori pembangunan "pemandangan penuh" bagi konsumen yang mengintegrasikan "melihat, memilih, menggunakan, dan belajar". Platform "Pengalaman Baru" untuk mempercepat datangnya era energi baru.
Luo Jian juga mengatakan bahwa melalui dua fitur utama yaitu "lengkap" dan "baru", New Energy Life Plaza berupaya membantu perusahaan mobil menampilkan mobil bagus, membantu konsumen memilih mobil bagus, dan mempromosikan gaya hidup energi baru.
Platform baru ini, yang diciptakan bersama oleh Ningde Times dan mitra perusahaan mobilnya, bertujuan untuk menghubungkan perusahaan mobil dan konsumen untuk bekerja sama demi inovasi dan hasil yang saling menguntungkan pada saat lanskap industri otomotif dan konsep konsumsi konsumen sedang direstrukturisasi di dunia. gelombang transformasi energi.
Model populer semuanya ada di satu tempat
Karena tidak menjual mobil, mengapa CATL melakukan hal seperti itu? Inilah yang paling membuat saya penasaran.
Luo Jian berkata, "Mengapa kita ingin membangun merek (To C) ini? Saya pikir ini mungkin terdengar agak berlebihan, tetapi sebenarnya pada dasarnya seperti ini, yaitu, kami memiliki misi."
Misi ini berasal dari, "Saya berharap semua orang akan mengenali baterai ketika membeli mobil listrik, dan nama yang mereka kenal adalah Baterai CATL. Hal ini karena kinerja baterai sangat menentukan kinerja mobil. Ini adalah titik awal A (fakta) untuk seluruh industri.”
Selain itu, saat ini sudah banyak produsen baterai yang kualitasnya bervariasi dari baik hingga buruk. CATL juga berharap dapat menggunakan posisinya sebagai pemimpin industri untuk memberi tahu konsumen jenis baterai apa yang bagus.
Oleh karena itu, CATL New Energy Life Plaza tidak hanya menjadi paviliun merek kendaraan energi baru yang pertama di dunia, namun juga merupakan tempat di mana konsumen dapat melihat model-model populer di pasar dalam satu pemberhentian. Ini juga bisa disebut "acara pameran otomotif yang tiada akhir". Tentu saja semua model ini menggunakan baterai CATL.
Selain itu, CATL juga telah membentuk tim ahli energi baru yang memahami mobil dan baterai. Mereka dapat menjawab berbagai pertanyaan konsumen seputar kendaraan dan baterai secara real time. Saya memahami bahwa tim akan memiliki lebih dari 30 orang. Selain itu, berdasarkan kebutuhan, anggaran, dan penggunaan masing-masing pengguna, para ahli ini juga akan merekomendasikan kendaraan energi baru yang paling sesuai kepada konsumen, sehingga konsumen dapat memilih mobil dengan percaya diri dan mengambil keputusan dengan tenang.
Saya mengobrol sebentar dengan investor Avita di Chengdu. Sebagai salah satu yang pertamamerek untuk memasuki pasar, bagaimana Anda memandang model baru ini?
Dia berkata, "Saya pikir pengguna di tempat ini benar-benar dapat memahami industri ini dari sudut pandang yang damai dan lebih obyektif. Saya pikir yang pertama dapat mempromosikan penelitian tentang energi baru, bahkan teknologi mengemudi yang cerdas, dll. Akan ada penerimaan yang lebih baik dan populer. pendidikan sains.”
Selain brand entry, brand layanan aftermarket CATL "Ningjia Service" juga resmi dirilis di hari pembukaan.
Layanan Ningjia telah mendirikan 112 stasiun layanan purna jual profesional pertama di Tiongkok dan telah membentuk sistem pelatihan personel lengkap untuk memberikan layanan profesional kepada pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada pemeliharaan baterai dasar, pengujian kesehatan, dan penyelamatan seluler. Menjamin pengalaman berkendara secara komprehensif bagi pemilik mobil energi baru dan menjadikan kehidupan mobil mereka bebas dari rasa khawatir.
Selain itu, program mini CATL resmi diluncurkan pada 10 Agustus. Bagi pemilik mobil energi baru, program mini ini menyediakan layanan seperti penyelidikan jaringan pengisian daya, melihat mobil, pemilihan mobil, penggunaan mobil, dan penelitian energi baru. Dengan mengembangkan saluran online, CATL menyediakan layanan yang efisien, nyaman, berkualitas tinggi, dan multi-dimensi kepada pengguna.
"Tangkap bonekanya"
Pertanyaan yang lebih saya khawatirkan adalah bagaimana cara menutupi biaya To C CATL New Energy Lifestyle Plaza ini?
Lagi pula, jika Anda tidak menjual mobil, biaya tetap tahunan untuk memelihara pusat perbelanjaan berskala besar akan cukup tinggi. Ditambah biaya tenaga kerja untuk tim ahli yang beranggotakan lebih dari 30 orang, dll. Meskipun pemerintah Qingbaijiang tentunya memiliki dukungan kebijakan yang sesuai, cara kerja model baru ini masih perlu ditelusuri.
Kali ini aku tidak mendapat jawaban. Ini juga normal. Bagaimanapun, model baru membutuhkan waktu untuk menjawabnya.
Namun pembukaan Life Plaza kali ini sebenarnya bisa melihat visi dan arah CATL. Sekali lagi juga telah ditegaskan bahwa "era Ningde tidak akan membuat atau menjual mobil". Memang benar, apa yang ingin dilakukan CATL bukanlah membuat atau menjual mobil, namun membuka dan menghubungkan seluruh rantai ekologi.
Tepatnya, selain produk unggulan dan pengendalian biaya yang ekstrem, CATL sedang mencoba membangun parit ketiga: merebut pikiran pengguna.
Merebut pikiran pengguna adalah medan pertempuran utama dalam persaingan bisnis. Menciptakan dan membentuk kognisi baru sangat penting bagi kesuksesan perusahaan di masa depan. Strategi "To C" dari CATL didasarkan pada konsep ini, dan tujuannya adalah untuk mendorong "To B" melalui "To C".
Misalnya, ada film "Catch the Baby" yang sangat populer akhir-akhir ini, yang merupakan pepatah lama "mulai dengan bayi". Ningde Times juga memikirkan hal ini.
Dalam kunjungan tersebut, kami melihat kelas pemasyarakatan ilmu energi baru pertama yang diadakan oleh CATL. Penontonnya semuanya anak-anak. Mereka mendengarkan dengan penuh perhatian perkenalan dari Xia Xiaogang, wakil direktur Pusat Teknologi Informasi Sekolah Menengah No. 7 Chengdu, dan dengan antusias mengangkat tangan untuk menjawab pertanyaan. Ketika anak-anak ini tumbuh besar, pemahaman mereka tentang CATL dan energi baru akan sangat kuat. Tentu saja Ideal melakukan hal yang sama di kalangan perusahaan mobil.
Menurut kabar, kelas kecil ini akan diadakan secara rutin di New Energy Life Plaza. Pada saat itu, Life Plaza akan mengundang para ahli dan selebriti di bidang energi baru, ekologi dan perlindungan lingkungan untuk memberikan kelas di tempat guna berbagi pengetahuan energi baru tentang mobil, baterai, perlindungan lingkungan, nol karbon dan topik lainnya.
Menurut visi CATL, ruang kelas energi baru akan dibuat dengan cara yang mudah dipahami, memungkinkan konsumen dari segala usia dengan mudah mempelajari dan mengeksplorasi misteri energi baru.
Bagaimanapun, transisi energi tidak bisa dihindari. Kali ini, CATL Energy Life Plaza telah menerima dukungan kuat dari Pemerintah Kota Chengdu dan Pemerintah Distrik Qingbaijiang, dan akan menghubungkan secara mendalam perusahaan mobil dan konsumen energi baru melalui skenario yang kaya, layanan profesional, dan pengalaman terbaik, membuka energi baru yang "baru" kehidupan. Mengenai efektivitas strategi C-end CATL, singkatnya, perlu waktu untuk memverifikasinya.
Waktu posting: 13 Agustus-2024